隐私政策
Music Remover 如何处理账户、上传媒体与处理结果。
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产品资料提供方 Music Remover
服务说明
Music Remover 可分离视频与音频中的人声和背景音乐。本页说明应用及第三方模型处理所使用的信息。
我们处理的信息
账户信息包括姓名、邮箱、认证记录与会话 Cookie。使用工具时，应用会保存文件元数据与任务记录，包括文件名、媒体类型、提交时间、任务状态及临时结果链接。文件本身不会存入应用数据库。
媒体处理
媒体由第三方模型处理，用于人声分离与视频音轨替换。新的本地上传文件保存在私有文件存储中，处理服务通过临时链接读取固定副本；提交媒体文件直链时，也会将该地址交给处理服务获取文件。工具会在上传文件或提交直链任务前展示这一说明。
处理需要登录，应用任务接口仅允许所属用户访问历史与结果。新的上传文件和已归档结果通过需要账号验证的预览、下载接口访问。旧任务的临时媒体链接可能包含访问信息；获得链接的人在有效期内可能访问对应文件，请谨慎分享。
保留期限
上传文件有效期为 30 天，处理结果自生成起可下载 30 天。请在有效期结束前保存需要保留的文件。
本地上传或公开媒体直链所产生的输入副本用于执行处理任务。下载有效期结束并不代表所有处理副本均已删除。处理不会删除你设备上的原文件，也不能控制外部直链来源保留的原始副本。
30 天的文件有效期不会触发账户或任务记录的自动删除。这些记录保存在应用数据库中，直至通过账户或支持请求删除。上传包含个人或敏感信息的录音之前，请先判断是否适合此处理方式。
Cookie 与统计
会话与语言 Cookie 用于认证和本地化。运营者可能配置统计或客户支持服务；这些服务按照其配置接收数据。本地版本默认未配置第三方统计标识。
请求与支持
可以在设置中更新个人资料。有关账户或任务数据的问题与请求，请使用账户中的支持工单功能。请只上传你有权交由第三方模型处理的媒体。
服务或数据相关请求也可以发送至 support@musicremover.app。